Новости - Заработала бурятская республиканская «жалобная книга»

31.01.2012
Отныне любой житель Бурятии в случае предоставления государственных или иных услуг ненадлежащего качества имеет возможность выразить свое отношение к недобросовестной структуре не бранными словами и рукоприкладством, а цивилизованными средствами. В республике заработала «жалобная книга» куда каждый житель может не только пожаловаться на некачественное обслуживание, но и предложить свои варианты решения любой проблемы.

Власти Бурятии обещают, что все обращения жителей республики получать объективную оценку, а контролировать эту работу будут назначенные сотрудники аппарата президента, среди которых адвокат по гражданским делам. Формат республиканской «жалобной книги» не имеет каких-либо ограничений. Свои претензии и предложения можно изложить в письменной форме, на интернет сайте или лично. Абсолютно неважно, в какой организации была оказана некачественная услуга. Можно пожаловаться на государственную структуру, частную фирму или индивидуального предпринимателя.

Глава Бурятии Вячеслав Ноговицын подчеркивает, что всегда нужно знать мнения простых людей и потому будет лично следить за работой «жалобной книги». А чиновники разных мастей являются слугами народа, нанятым им на работу и всегда должны служить интересам своих работодателей.

Информационные партнеры